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新闻 2015-11-3 14:338560环球资讯网

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11月3日一早, 北京金融街的上班族被眼前一幕震惊:一幅蓝底白字,农村最常见的刷墙,竟然出现在了有中国金融心脏之称的金融街上。

“宜信普惠 这个朋友肯借钱” —— 正是互联网金融龙头宜信,为旗下普惠金融品牌“宜信普惠”打造的一个特别。“在号称中国金融心脏的地方,打出一幅农村常见的砖墙,巨大的视觉反差营造出了很强的冲击力。”宜信首席品牌官吕海燕在谈及这则时说道。如此出人意外,又在情理之中的创意,在引发金融圈的讶异后,又似乎在暗示着一种宣告:普惠金融,从监管层、到市场到民间已经成为中国金融发展的核心任务之一。

创新能力是发展普惠金融的驱动力

在中国普及普惠金融并不是一件容易的事情。随着总理提出大众创业、万众创新的号召以来,全国前三季度的新增企业注册同比增长了19.8%,全国个体私营经济从业人员已达到2.73亿人,这背后蕴藏的是一个巨大而活跃的金融需求市场。然而,在中国整体信用环境建设相对落后的情况下,信用管理和风险控制是一道难以跨越的高门槛。

除了政策的支持与激励外,以技术创新为驱动力的互联网金融是发展普惠金融的关键核心。据资料显示,2011年从事P2P借贷的机构全中国只有36家。到2013年,十八届三中全会,发展普惠金融被写入政府工作报告后,P2P业务在中国实现了爆发性的增长。到2015年9月,中国正常运行的网贷平台就已经接近2500家,累计成交总额已经超过上万亿元。

大数据和互联网技术的应用使得金融风控手段得以创新,极大的弥补了信用数据不足的现状。通过建立有效的风控技术模型,反欺诈系统,以及IPC等国际领先的风控技术的应用,综合性的技术手段创新,使得以P2P为首的创新金融机构拥有了范围更广阔的风险管理能力。

“肯借钱,是意愿与能力的结合”吕海燕在介绍“宜信普惠 这个朋友肯借钱“的Slogan时说,”机构肯借钱的门槛很高,这个背后是风控能力的体现。“互联网金融的核心还是金融。作为中国最早的P2P平台之一,宜信基于过去九年的数百万客户的借款数据积累,以及独创的基于大数据的开放式金融云平台,宜信能够精准计算出,什么情况下可能出现逾期、 多少收入流水的情况下多长时间合适、多大金额合适,特别是借款人的还款能力,有效的帮助P2P平台的另一端 — 投资人提供优质的借款项目,有效控制风险。

宜信“商通贷”有一个在成都种植多肉植物的年轻客户。当他经营发展需要花卉大棚,还需要从荷兰进口自动化设备的时候,曾经找银行借20万,但是由于银行无法对他的设备和这个新兴市场进行评估,最终没能获得贷款。但是一个机会让他找到了宜信普惠的“商通贷”,仅仅通过网络提交资料就获得了审核,第二天就借到了20万。

服务客户的意愿是发展普惠金融的源动力

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宜信公司首席品牌官吕海燕

在整体信用体系缺失的情况下,金融机构是否愿意改变自身的经营理念、经营模式、组织结构、科技创新等,真正从客户的需求出发,是普惠金融业务发展的内在源动力。而之前传统金融大机构不愿服务小微人群的另外一个重要原因是,习惯了服务大客户,小微业务对其业务与利润贡献度难占据显著地位,导致提供资金动力不足。“这个朋友肯借钱,关键在于“肯”,传递了一种亲密伙伴的感觉,传递了一种情感。你愿意服务这个客户,这个“肯”字传递了对客户的宠爱。“吕海燕介绍说。

为了更好的满足客户的需求,宜信对自身的服务和流程做出了大量改变。“三小时“模式就是宜信在服务体验上的一大极致突破,通过对上百项业务流程的重新梳理,以及对十几个相关部门,业务系统的重新改造等,宜信普惠的城市信贷业务最快可以让客户在”三小时“就真正借到钱。

不单单是“肯借钱”,宜信普惠还肯为客户做很多看起来像是“额外”的关照,比如帮客户的产品寻找销路,为客户提供市场信息咨询和生产工具的租赁,养猪、养牛、卖苹果,都是宜信普惠做过的事,也是传统金融机构不做的事。

在中国普及普惠金融并不是一件容易的事情,观念的改变很多时候甚于现实利益的考量。宜信将这一波劲爆的刷墙,选择投放在精英人群密集的北京金融街上。一方面,是要致力于影响主流文化、掌握话语权的社会精英人士,在金融人才聚集的金融街,呼吁共同推进普惠金融在中国的认知与创新发展。


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