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财经 2015-7-7 15:497790admin

近年来,随着移动技术的进步和手机用户的普及,各类答疑软件越来越受到中小学阶段学生的青睐,也吸引了不少在线技术企业竞相开发。能够帮助学生随时随地解决学习问题,确实是在线教育产品的一种创新。从近年各种答疑软件的问世来看,各家开发商在技术上下足了功夫。从随拍随问、到智能答题、再到近年比较火的语音读题搜索答案,无不展现着技术比拼的势头。 
    然而,这些技术近乎“炫酷”的答疑软件,真正的使用效果却让人大跌眼镜。笔者随机选择了几款下载人数达数十万的答疑软件加以实验,发现在一些可以通过手机拍照上传问题的软件中,很少能找到与上传内容一致的问题及答案。即使有相关问题及答案,其正确率却仅仅达到30%;所谓“语音读题”更不靠谱,普通话稍不标准或周围环境略有嘈杂,出来的答案就是五花八门。试问这样的答疑软件,纵使免费,又能为学生带来怎样的帮助呢? 
    我们知道,在现代教学中,大部分题目包含多个知识点,有些甚至没有固定答案,答案都是在反复推敲、逐一分析的前提下得来。而真正能够做到为学生答疑解惑的,只有专业的教师团队。而目前众多答疑软件偏向于技术,正是师资缺失的体现。与这些软件相比,一些专业的中小学在线答疑平台更注重答疑服务的品质。如答疑网推出的移动答疑APP——101学问宝,便是依靠真人回答问题的答疑软件,答疑团队均来自全国一线教师,有着严格的考核与监控体系,一切以质量为重。软件不仅可以实现拍照实时答疑,80%的问题10分钟内响应,让学生快速获得专业解答;更可以为学生提供即时辅导,在有网络情况下,随时随地连线真人老师,教师通过语音+白板形式与学生互动,解题思路一目了然。在捋清思路顺利解题的同时,还能帮助他们找到不足,举一反三,巩固知识。而这一切都需要专业老师进行大量的问题整理、重难点讲解以及平台运维工作,远不是机械搜索能够做到的。 
    答疑软件受到青睐,是移动互联网发展的结果,也是学生对在线教育的认可。但学生认可的是答疑软件的权威性和提高成绩的有用性。对于一款优秀的答疑软件来说,任何技术都只是呈现知识的手段,而优秀师资才能成为其核心竞争力,并真正帮助学生。如果一味追求技术轻视师资,便成了本末倒置。这个本应为学生带来惊喜的在线教育产品,也难免会因“华而不实”而落下无人问津的后果。 
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