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财经 2015-6-29 17:156080admin
  智能马桶装进阿姨宿舍,雇主惊呼“也是醉了”。日前,外企高管吴女士发现了一桩不可思议的事情,就在她的闺蜜们纷纷抢购日本“马桶”、她也犹豫不决是否也要托人带一台的时候,她惊讶地发现,自己家的阿姨居然提前享受到了。她的阿姨来自阿姨来了,春节刚过,阿姨来了的各个门店几乎都装上了这么个高大上的东西,“可以加温,可以冲洗,还烘干,可舒服了!”阿姨喜出望外地对吴女士说。在中国,不到1%的高端家庭使用了智能马桶,而阿姨来了这么一个家政项目,面对的都是家政阿姨,这么一个低端人群密集的地方,居然还在全国几十个门店几乎都推行了智能马桶,这是为何?家政平台融到钱,乱烧? 

    阿姨来了创始人兼CEO周袁红表示:“智能马桶,体现的是对家政员这个群体特殊的关怀。”家政门店里流动人口的卫生一直都是老大难的问题,阿姨们晚上用水清洁非常不方便,人多,排队,盆子毛巾很容易搞混淆,卫生风险很大,矛盾重重。如何更好地服务阿姨,给她们尊严和关爱,周袁红一直在苦苦思索。去年去日本学习服务业,发现日本的公共厕所都是可冲洗式智能马桶,她顿时欢欣鼓舞,为住店阿姨的卫生问题找到了解决方案,回国后,她紧锣密鼓,抓紧布置“马桶工程”⋯⋯ 

    她认为:互联网时代下的家政员关系,是一种社群关系,一个家政公司就是一个社群,一个门店就是一个社群的实体,找工作已经不是阿姨们去家政公司的唯一目的了,门店是阿姨们聚会、休息、学习的场所。在这样的场所里,给家政员身体到心灵的关怀,是阿姨来了一直以来孜孜以求的目标。 

    今年年初,阿姨来了曾组织专车到北京站,北京西站接返城阿姨回公司。 

    端午节期间,阿姨来了一年一度感恩大会如期举行。感恩大会是阿姨来了传统项目,通过感恩之星的选举,进而建立更多阿姨在工作和生活怀有感恩之心,从而正确看待自己的工作和生活,为平衡和增进雇佣关系提供心里支持。

    近两年,随着家庭服务业需求的扩增,阿姨数量赶不上用户增长,加之越来越多新生代互联网家政服务公司的涌现,家政服务人员成为了家政服务公司热捧和挖角的对象。 

    与直接依靠资本补贴阿姨的做法不同,阿姨来了则是用“最走心”方式关心阿姨的身体与心灵。 

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